日前，几名年轻人突然来到湖北省恩施州一家中国移动营业厅办理手机卡，移动人凭借超强的工作敏感度，进行警惕核查，发现疑点后向当地反电诈中心提供线索，并协助公安机关成功抓获6名犯罪嫌疑人，成功打掉一个网络诈骗团伙……
这惊心动魄的一幕，只是移动人打击通讯信息诈骗的一个缩影。为深入贯彻落实国务院联席办全国“断卡”行动部署会议精神，中国移动主动担当，全力推进“断卡”专项行动，为打击开办贩卖电话卡违法犯罪活动发挥了重要作用。
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协同公安部门打击不法行为
主动向公安部门提供异常开卡人员线索10万条，配合打掉开贩卡犯罪团伙160个，配合抓获犯罪嫌疑人1300余人，以及协助捣毁GOIP诈骗窝点80余个。
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率先建立信用惩戒管控机制
在行业内率先建立基于信用惩戒的管控机制，汇总涉诈失信人员身份信息，建立全国涉诈客户信息库，限制在库人员再次入网。累计有4万涉诈用户被纳入全国不良信用库，日均限制开户量达400次。
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充分利用技术创新加强防范
充分利用大数据、人工智能等技术创新开展态势监测、拦截处置、预警提示等工作，建立高危基站等诈骗特征库，切实加大对各类诈骗号码快速监测处置力度，实现反诈工作7×24小时监控预警、1小时内识别处置。2020年拦截诈骗电话800万次，拦截诈骗短信逾1亿条。
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线上线下多渠道防范提醒
移动人在提升自身反诈骗能力的同时，更通过线上线下多种渠道，积极向客户宣讲“断卡行动”及“防骗小秘籍”等实用防诈骗知识。提醒用户出售、出借电话卡的法律风险和危害，已下发“断卡”行动警示短信3亿条。同时，在用户入网协议中明确用户不得违规出租、出售电话卡，对于违反协议条款的，可采取关停号码、解除合同、信用管理等方式进行处置。
在吉林
根据相关部门要求，中国移动吉林公司将10家涉案号码数量较多的渠道反馈给吉林省通信管理局，同时也加强了对涉案号码较多渠道的惩戒力度。从全面排查涉诈异常线索、依法开展涉案电话卡信息快速查询、全面从严个人电话用户入网管理、强化入网环节提醒和责任告知、严格规范渠道工号和设备管理、严格惩戒开办电话卡失信人员、深化社会渠道管理、加大监控及处置、加强教育宣贯力度、加大考核问责力度、加强用户诈骗风险预警提示等11个方面进行了相关工作的部署与落实。
在湖北
中国移动湖北公司加大了入网管控力度，同一身份证限入网一个号码，针对异常用户办理“裸号”高度警惕入网，同时在全省广泛组织警示教育专题学习活动，在营业厅加强防范诈骗宣传，仅在武汉市就投放开卡管控海报3000份、横幅1500条、防诈骗手册10000份、X展架100个。
在贵州
中国移动贵州公司联合贵州省公安厅、贵州省通信管理局联合成立“天巡”防范电信诈骗大数据研究实验室，三方将基于5G网络、大数据、AI等高新技术，充分发挥省公安厅的实战经验优势、省通信管理局的职能管理优势和贵州移动的网络、数据、业务等专业优势，加强在打击治理新型网络犯罪活动方面的合作，建立更紧密的日常协同机制，打造具有贵州特色、全国的打击治理电信诈骗新型违法犯罪新模式。
在安徽、广东、四川、贵州等多地
中国移动通过短视频、微信、微博、朋友圈、营业厅等多渠道宣传“断卡”行动，“高价收卡要当心，天上不会掉馅饼！”“今天帮办一张卡，明天警察上门查！”“中国移动提醒您：帮办、借用、收贩两卡属于违法犯罪行为”。
同时，深入社区、进驻小区，通过生动的案例讲解和播放相关视频，科普防骗知识，提高广大人民群众防骗意识，保障人民群众的财产安全。对客户保护个人身份信息安全和合法权益进行提醒。
手机卡，银行卡。
手机卡：包括三大运营商的手机卡，也包括虚拟运营商的电话卡以及物联网卡。
银行卡：包括个人银行卡、对公账户及结算卡，还包括非银行支付机构账号，即微信、支付宝等第三方支付 。
对公安机关认定的出租、出借、买卖手机卡，且被用于电信网络诈骗犯罪的失信人员，三大基础运营商要实施只保留1张电话卡，且五年内不得办理手机卡入网业务的惩戒。
失信人员5年之内不能办新卡，如要使用，需要通过公安机关批准，且只能复通一个号码。
对公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户或者支付账户的单位和个人及相关组织者，5年之内不得新开账号，暂停银行账号非柜面业务、支付账户所有业务。同时，纳入金融信用基础数据库管理，录入个人征信。
5年之内，只能使用现金消费，不能网上购物、买票、订酒店、点外卖，无法使用所有网络支付！该违法违规行为将记录到个人征信中，无法申请车贷、房贷，甚至就业也会受到影响。
1、不出租、出借、出售金融账号，包括银行卡、支付二维码等；
2、通过正规渠道办理账户业务，在ATM等自助设备操作时，注意安全防范；
3、保护好账户信息，妥协保管好个人身份证件、银行卡、网盘U盾、手机等；
4、不登录来路不明的网站，不随意点击手机短信和邮件中的未知网址，不随意下载可疑App；
5、设置较为复杂的账户密码，不要以证件号码、手机号码、生日等作为密码；
6、从银行官方网站下载安装网上银行、手机银行安全控件和客户端软件，关闭计算机系统远程登录功能。